车辆无故自燃 特斯拉售后两月丝毫不关心!车主在线喊话马斯克维权

  • 时间: 2021-03-06 05:47:00

  对于电动车来说,当前阶段车辆发生自燃,好像是哪家品牌都逃不脱的宿命。只不过,车辆发生自燃后,各个品牌处理态度也大相径庭,致使一些车主不满。

  而在对待消费者方面,特斯拉则算是具有相当的代表性,不少消费者戏称特斯拉的态度为“全球销量第一电动车品牌,该有的高傲”。

  今日,有海外网友在推特上发帖表示,自己的特斯拉 model 3 车辆,在自家车库中停放,但是凌晨时分却发生了自燃。

  等到大火被扑灭后,车辆已经被烧成了空壳,车主损失惨重。随后,车主把车辆的自燃情况反映给了特斯拉。

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  但是,等待这位车主的只有等待。在这位车主等了 58 天,特斯拉还没有妥善回应并解决这件事,车主把此事也在网上进行了曝光。

  车主表示,已经 58 天了,特斯拉还没有给出车辆自燃的答案,虽然相信特斯拉能够造出不错的电动车,但是售后服务太可怕了。从自己的汽车自燃后,特斯拉完全不在意这件事。同时,车主还@了马斯克和特斯拉官方。

  说句题外话,马斯克已经在北美市场取消了特斯拉的公关团队,也就是说此类事件,可能是由马斯克和他的助理,在推特上处理。

  但是马斯克是推特上拥有 4800 万粉丝的“宇宙级网红”,此类信息可能他会很难注意的到。因而,车主的等待期可能还要持续一段时间。

  此外,从这位车主的观点中可以看出,他本人对特斯拉的售后可以说是极其不满。那么,以你的经历感受,你觉得特斯拉的售后服务水平怎么样呢?

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